9月13日、14日，苏州德佑领航者俱乐部第一届拓展活动圆满举行，共有59名领航者门店店东及管理层参与。

此次拓展大会分为取势篇、优术篇、明道篇及立行篇四个篇章，涵盖专业线赋能分享、私董会、颁发证书、家宴及团队拓展等环节，为领航者俱乐部成员提供交流、学习的机会。

13日下午1点，苏州德佑品牌中心总经理吴一主持开场，对此次拓展活动进行了流程介绍。在德佑司歌《有你有我》悦耳的旋律中，领航者俱乐部第一届拓展活动正式拉开序幕。

首先是取势篇，由苏州德佑事业部总经理纪猛带来分享。纪猛总用一组直观数据带领大家对2021年以来整体运营情况进行回顾，他指出在当前市场情况下，门店更要沉得住气，基础的房客源盘点、行程量化更要做到位，关注人效增长，坚持长期主义。

在分享中，他重点关注了客诉率。除纠纷外，大多数客诉产生是因为客户有疑惑，经纪人伙伴没有解答到位。我们的服务不能截止在签约这一步，想做有尊严的服务者首先要做到让客户满意，提供品质的服务不能是一句空话。

优术篇中，苏州德佑品牌中心特地邀请了专业线的中心负责人：贝壳苏州站产品运营中心总监高久融、贝壳苏州站经纪人增长中心主官高建带来赋能分享。

高久融总监分享的是《线上化意识与门店竞争策略》，带来认知产品和展开线上化的相关赋能课程。码上有客突破了传统线下获客方式，带来营销场景的改变。

得益于线上产品的不断迭代，在线带看、成交、签约已形成标准化流程，线上化为门店提效提供了强有力的工具支持。数据化运营，帮助店东做到判断有依据、决策更精准，懂数据，懂行业趋势、懂逻辑才会更如何竞争。

高建总则针对经纪人的增长与保留给出相关建议。门店经营的核心是对人的经营，人的品质决定了企业和门店经营的质量。对于经纪人，可通过场景化演练、培训通关、师徒带教、M搭建M+A作战小组等形式进行赋能。

招聘标准决定未来，他建议门店多招高学历人才，他们学习力强、创新能力强，看得更远，敬规则有底线，更能适应不断更新的知识和技术。

在明道篇的私董会环节中，旗江店店东马月仙作为案主向俱乐部成员提出自己的议题，现场展开热烈研讨，在针对案主情况提出解决方式同时，对自己门店运营也产生新的思考。

左右滑动查看更多

接下来是荣誉满满的立行篇。在8月苏州德佑领航者激励赛中，共有4家门店获得先锋战队奖项，他们是博达店程少辉、筑之家店覃佳杰、昕航源店程琳以及学事佳店顾明红。

同样，8月还有门店经营数据突破俱乐部各项记录：苏州德佑昕航源店创下单店总业绩及新房业绩两项记录，蔚然店创下新房带看量最高记录。

2020年3月，苏州德佑领航者迎来第一家门店加入，到今天领航者俱乐部已有73家门店加入。品牌中心为新加入的成员特别准备了荣誉证书，并邀请苏州德佑事业部总经理纪猛及贝壳苏州站经纪人增长中心主官高建为新成员颁发证书。

最热闹的晚宴环节来了！为了感谢领航者俱乐部各位成员长期以来对品牌中心的大力支持，晚宴中特别设置了抽奖环节。

在过去几个月中，各个门店通过晨会、房客源述职、COACH分析、社区活动、激励赛等方式获取积分，抽奖环节中，门店可通过使用积分兑换刮奖卡，砸金蛋换取礼品，现场氛围热烈，欢声笑语充满整个大厅。

14日上午，俱乐部成员换上轻便的运动装，分成小组开始了互动活动。在教练的指导下，战地沙盘、急速100秒，团队协作，增进了彼此之间的交流和感情。苏州德佑第一届领航者拓展活动就在这样轻松愉悦的氛围中落下了帷幕。

未来，苏州德佑品牌中心将与领航者俱乐部成员携手共进，期待下次拓展活动中，有更多的成员加入！