2022年3月9日晚上，银行业咨询专家——金老师在忙完工作后回家，给三岁的孩子讲了“小马过河的故事”。传统又老套的故事，但却希望这个故事能给孩子带来不一样的收获。

故事内容：一匹老马和一匹小马住在一个马棚里，老马让小马把半口袋麦子驮到磨坊；小马在路上遇到了一条小河，就问旁边的老牛，它能否渡过这条小河，老牛说可以；在小马要过河时，松鼠告诉小马，过河会被淹死，小马不知道该怎么办，就回去问妈妈；小马的妈妈让小马自己去试试，最后小马成功渡过了河水。

金老师每天晚上讲完故事后，会引导并要求孩子第二天再把故事复述一遍，不要求十分精准，但整体内容无偏差。同样的事讲个几遍后，会询问故事中一些细节问题，比如：老马为什么要求小马去送麦子？小松鼠和老牛的答案为什么差别那么大？河水到底有多深？

金老师教育的方式不仅培养孩子的记忆能力、语言组织能力、演讲能力，而且初步激发孩子的思考能力；另外金老师将“小马过河的故事”应用在拓展思维领域，推动银行员工带着思考做好各项工作，进而持续提升工作效率。

3月10日上午，金老师来到智慧农商银行城关支行为员工进行思维拓展培训。在课堂上，金老师给大家讲了小马过河的故事，然后问道：如果大家是小马，把麦子驮到河对面这件事如何做？选择这么做的理由？

小赵：首先评估把麦子送到河对岸的时间，那条河过起来有什么难度？是否影响小马自己目前做事情的进度？然后决定怎么过去？往返的路上也可以看看有没有别的收获？

小王：直接快速驮到河对面的目的地，然后及时回来做自己的事情；路上遇到问题自己想办法解决，没有人提供参考建议就自己摸着石头过河试一试；理由是做事情的执行率、效率第一，完成工作最重要。

小李：在老马安排过河的时候，提前把可能遇到的问题、事项沟通，确认最优方式后出发，更有效率！如果参考信息有限，那就先过河试试再说。

小韩：只需要把麦子送到河对面的磨坊去，在成本允许的情况下，可以先考虑包给物流/快递公司做；如果小马正在忙的事情更有价值，就要懂得用最低的成本发挥出更大的价值；如果外部条件不允许，再考虑自己把麦子送过去。

在银行的日常工作中，“小马过河的故事”类似于行长安排客户经理去做一件事，比如给重点客户送一份文件，然后看下属的各位经理如何来做这件事？

小赵：研究型思维模式，可能会把简单的问题复杂化，但思考问题的方式比较全面。老马（行长）安排小马（客户经理）去做一件事，一般会把花费的时间、难度、过河的方式考虑好；安排这件事既完成了工作任务，对小马（客户经理）也是锻炼成长的经验、业务拓展的机遇。小赵思考往返路上的收获对业务拓展有积极意义，适合研究类岗位；做业务岗位时，需要有更强的行动能力。

小王：传统管理型思维模式，执行力强，永远把执行力放在第一位，不折不扣不多问地完成领导安排的任务，看来小王读过“致加西亚的一封信”。但从现代企业流程管理方式来看，前期与老马（行长）的高效沟通也很重要，防止后期做事情出现方向偏差或者细节上的问题。

小李：现代管理型思维模式，做事情提前沟通的思维比较好，先提前把事情可能遇到的注意事项考虑好，然后直接去做，节省了细节处理应对时间。但如果老马（行长）提供的额外信息有限，做事情抱着试一试的态度，导致行动力偏弱，工作完成效果会打折扣；需要在做事情的决心、态度方面进一步提升。

小韩：资源整合型思维模式，控制成本、借用外力、资源利用最大化是其优点；适合同时处理多件关系相对复杂的事情；思维灵活，执行力有待进一步确认。

当然除了这四种思维模式之外，可能会出现：小马（经理）由于不听指挥、阳奉阴违、问题过多、流连于沿途的风景等原因而无法顺利完成这件事。

银行可以通过类似故事、实际安排的工作完成情况分析出不同人的思维模式、做事方式，根据其思维特征、工作能力、态度进行定向专业的培养，或者优化人力资源结构。

“小马过河的故事”是经典而传统的文化故事，讲给三岁的孩子有这个年龄段的价值；后期过河的条件、思考的角度变化下，对10岁、30岁、50岁等群体依然有独特的价值。

对银行业来讲：“小马过河的故事”不仅是基础员工拓展思维的新秘方，只要对故事中的条件、角度适当变化，也适合对理财经理、客户经理、支行长和管理层进行思维提升训练。