开展业务学习的简单介绍
为强化服务理念,提升窗口服务水平,持续推进“我为群众办实事”“一网通办”及“放管服”改革等重大举措,自8月起,广安区人社局每周开展社保业务经办系统学习会,干部职工共30余人参加学习。
该学习活动于每周五开展一次,以新政策、新文件、新要求、相关法律法规以及业务经办流程交流分享等其他有益于干部职工素质全面提高的知识为主要学习内容,按照股长带头学、经办人员交流学的轮流领学方式进行。第一期由该局工伤股股长就工伤保险实施办法进行领学,通过政策解释、新旧办法对比、举例说明等方式,进一步提高参会人员对工伤保险业务知识的了解;第二期由该局征集股股长就社保补缴政策、补缴流程进行培训学习;第三期由该局退管股股长就养老待遇申领方面中资料审查、待遇核算进行重点培训;第四期由该局稽核股股长就社保经办风险防控、业务经办流程抽查方面进行讲解,做好内部稽核,防止社保基金的流失。以后每期将由业务经办人员进行交流学习。
通过集中学习、交流学习,职工们纷纷表示,拓展了业务知识,提高了办事效率,有利于为广大参保群众和企业提供更加便捷、高效、优质的服务,提高群众满意度。
【来源:广安区人社局】
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