团队是企业管理中的战斗核心，是企业做大做强的灵丹妙药。无论是大公司还是小企业，几乎没有一家不谈团队。那到底该怎么进行团队管理呢？

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什么是团队管理？

团队就是一种相互合作、一群有共同志向的人。各个成员都有共同目标，各个成员之间互相支持、互相依赖，一起肩负责任、一起分享成果。

斯蒂芬曾经对团队管理下了一个明确的定义：为了实现某一目标而互相合作的多个个体形成的有秩序的整体。

而大团队都是由小团队组成的，人们往往对大团队的管理方法交流得比较多。对于一些中小企业，这时候就显得不适用。

实际上，小团队的管理更需要技巧。但是，很多中小企业往往力不从心：团队分工不明、追求短期目标、队员人心涣散、管理效率低下、方法生搬硬套、偏重形式主义……

几乎很多小团队建设中都存在以上这些问题。企业找不到有效的方法来管理团队，就很容易被激烈的市场淘汰，以至于最后失败告终。

那么，怎样的团队才算一个好团队，企业怎样运作好一个团队呢？

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团队管理如何做？

1、明确定位和职责

小团队人员简单，也不能忽略每个人的职责和职能。明确职责，这样会避免成员之间重复工作，避免盲目工作，发挥员工的最大价值。

2、能人善用，用好人才

企业要管好团队，用好人，需要充分了解并掌握团队中每个人的性格特点，他到底能做什么？主攻哪个方向？究竟有什么能力？有什么特长等等？俗话说：知人善用，方能人尽其才。

3、团队目标引导

一个团队运作的时候，要有一个清晰的定位。这个团队为什么会存在？是做什么的？又是怎么做的？只有了解明确的团队目标，每个人就知道自己的位置在哪儿，团队的位置在哪儿，这样才能有一个清晰的标准，有一个共同的认同感。

4、强化沟通，建立信任

沟通是团队合作的基础，默契是团队合作的前提，如果沟通困难会使队员们难以达成默契，缺乏共识，也就没法共同前进，甚至会导致不可预估的严重后果。

有效沟通是团队发展的润滑剂，如何营造充分沟通的环境，是管理者必须思考的问题。团队在沟通中建立信任、相互帮助，进而观点一致，行动一致，最终价值观达成一致。

5、管理制度和工作流程

无规矩不成方圆。很多管理者会认为管理制度是多余的，其实不然。如果一个团队不遵循统一的规章制度，肯定会乱套。

合理的管理制度，完整的工作流程，可以优化团队管理的过程，提高团队管理效率。

6、建立合理的绩效激励体系

激励是团队发展的动力，说透了也就三层：充分的权力；自我成就感、价值感；必要的物质满足。

每个成员的需求不一样，也意味着团队成员的绩效激励体系需要多元化。

中小企业资金方面是很难跟大企业比较的，仅靠物质激励，团队成员恐怕难以满足。这时就要和精神激励结合，比如进修学习、参与管理、晋升、称号、休假等等。还可以设置团队个别激励，单独给予奖赏。

7、保证团队的灵活性，及时调整

团队一旦发展壮大，就需要优秀的人才不断加入。这时候管理者要给予新老成员充分的灵活性和施展空间。

团队规则并不是一成不变，随着大环境变化、公司发展、企业完善，管理者都要及时对团队进行调整甚至改变，顺应时代发展，适应企业需求。

8、培养企业团队精神

团队精神是一个团队的灵魂。而核心就是团队的凝聚力，团队一旦没有凝聚力，也对成员没有吸引力，就无法维持发展。