可靠，每次都坐同程网订票了，我在去哪网和同程上都定过几次，只要你输入信息同程网订票的时候没弄错，然后带上身份证去换登机牌去登记，都没问题的。

需要先确定是否已经付款，如未付款，可不管该订单，但如果因为不想看到订单挂在那，可通过如下途径取消联系同程旅行的人工客服要求取消，这个一般都会帮忙给取消的 在网页或者APP进行订单删除 同程旅游是一个多元化旅游企业集团。

在黄山任一售票口，报您在同程订票的单号以及您留给同程的信息，直接在售票口取票同程旅游网提供特价门票预订门票查询服务成功预订门票后取票的时候提供同程发到你手机上的信息验证码给售票窗口的工作人员，说。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在同程网上办理退票的取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的对开车前15天不含以上。

买火车票付款成功购票未成功，建议用户致电同程客服电话协商退款另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号，用户的情况属于订单未生成成功，没有产生订单号对此订单号生成后，客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短。

同程旅游订票在账户的个人中心的订单页面的待支付订单中支付在同程网预订旅游线路，可以使用网银支付宝或信用卡在线支付的方式来支付当支付成功之后，订单状态就是已付款状态了在订票支付出票成功后，会有信息发到用户的。