今天给各位分享荔城区团建项目招标的知识，其中也会对荔城区团建项目招标公告进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注一点团建（www.yidiantuanjian.cn），现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、如何做到项目精细化管理
• 2、先进个人有深度的经典优秀发言稿
• 3、服务承诺书
• 4、福建莆田招投标网介绍？
• 5、广西交投宏冠待遇如何

如何做到项目精细化管理

管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。下面为大家带来了如何做到项目精细化管理，欢迎大家参考阅读。

如何做到项目精细化管理1

精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。对于项目来说，精细化管理是要求，也是结果。

一、项目实现精细化管理的基础是专业人才

项目若想达到或实现预期利润目标，要通过生产的各个环节控制、衔接，直至产品的完成交给顾客，这个实施过程与事先计划的误差或偏差越小，则证明预先制订的生产计划的可实施性越强，与实际情况越相符，反之则相反，偏离值就越大，即生产计划不具备指导生产的可操作性，也就不能顺利的生产出顾客满意的产品。

精细化，就是专业精通、过程细致、认真，要想作好一件事情，专业是基本，认真细致是态度，专注是一种精神，所以专业水平高、用心、认真的去做产品，这样完成的产品才是质量有保障的，符合顾客需求的。

那么要做到精细化，基础工作就是我们要有能进行精细化操作的专业人员，有了专业人员，将生产过程的各个环节编制成相对固定的程序，然后按照程序要求的步骤去操作、控制，即可达到预期目标。计算机之所以速度快、效率高，就是因为他所执行的诸多命令都是事先为达到何种结果而编制好的不同程序单元，只要顺利进入程序单元起点，即可达到预期的结果，实际当中就能完成顾客的产品。所以说，实施精细化的管理核心还是专业人才，制定、编制实施工精细化的专业程序。

二、精细化管理是项目管理的纵向提升

精细化管理是一种理念，一种文化，它是社会分工精细化以服务质量精细化对现代管理的必然要求。体现着科学管理的层次，第一个层次是规范化；第二层次是精细化；第三个层次是个性化。

第一个层次是管理的基本要求，符合国家法律、法规的规定、符合行业标准的规定，符合行业规范的规定，都是实现规范化管理的基础。第二个层

次是第一个层次的提高，是在项目管理走上规范运行的轨道后新的管理提升，在规范的基础上突出专业，突出品质量，最终通过产品品质反馈确立项目管理水平，顾客认可了你的产品，也就认可了你的管理，管理提升目标也就实现了。

第三个层次是个性化的突出，项目发展到一定程度，运行也规范起来，过程也实现了精细化，那接下来要实现的目标就是突出产品或服务的个性化，通俗一点说就是品牌文化，别人无的我有，别人有的我优，别人优的我精。把产品或服务的品牌个性化的突出表现出来。我们现实中感觉到的就是哪家的产品质量过硬，哪家产品的售后服务到位，成为顾客选择产品或服务的重要指标。所以说，管理的精细化目标实现，筑就的是管理品牌，通过管理的结果即产品质量或服务反映出来。

三、实施精细化管理必要性

随着工程项目规模的不断扩大，生产技术日趋复杂，市场竟争越来越激烈，利润空间越来越透明，顾客要求不断提高，所有这些，都对项目管理者提出了更高的要求，如何占有市场、保有市场、扩大市场，增加利润，都是项目管理者要解决的问题。对建筑业来说，这个问题显得尤为突出，建筑行业，标的多数处于开放的环境中，铁路项目和公路项目更为突出，管理跨度大相对工厂化施工是最突出的不同之处。

开放的管理环境，跑、冒、滴、漏的空间相对要大的多，如何在这样的管理环境中实现项目的管理目标，答案就是实行精细化管理，预先对可能出现利润跑、冒、滴、漏的环节、节点制定预防措施，做到事前控制。利润来源的每个毛细血管控制住了，动脉血管的利润就能最终体现出来。所以说，实行项目精细化管理，就是事先策划、过程控制、结果考核、总结评价，每一个工序单元都是按这样一个循环来控制，精细化管理的总体目标即可得以实现。所以，项目实施精细化管理是企

业增强市场竟争力的内部手段，是提高企业整体管理水平的必经过程，是通过管理提升确保企业利润的必经之路。

四、如何落实精细化管理

1、项目实施遵守的规范和可行的制度；

2、项目单元、分项目标任务的具体分解；

3、项目切实可行总目标程控制序及分项实施控制程序；

4、项目管理者拥有坚韧不拔执行力的人员；这是实施工精细化管理的必备条件；

5、项目管理者具有过程监控、纠偏的控制能力；是实施精细化管理的重要工作。

6、项目管理者具有组织对管理考核、评价、总结、提升的能力。

精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

实施精细化管理是项目发展的需要，是市场竟争的结果，对项目来说，落实好精细化管理，把项目做好、做精、要以项目促进企业具有强大的市场竟争力和占有率，促进企业稳步发展。精细化管理的精髓就是把握好产品、服务的特性和本质，处理好质量、服务零缺陷之间的关系。

精细化管理是项目完整实施体系中的一个环节，牵动并修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细化管理在项目发展中的功能和作用，体现“精细”的境界和效果。

坚决拥护股份公司推行工程项目实施精细化管理。期盼早日分享精细化管理带来的丰硕回报。

如何做到项目精细化管理2

为加强精细化管理，控制项目前期工作运行成本，根据总经理办公会要求，我们先后咨询政府发改、国土、经信等职能部门，查阅相关资料、核对合同账目，编制完成了项目前期工作运营成本表，整理汇总了各部门职位说明书、岗位目标责任书和任职通知。通过这次活动，我们重新前期工作进行了反思和总结，对项目申报程序再次进行了梳理，工作思路更加清晰、办事程序更加明确，感觉收获很大。

一、提高认识，深刻领会开展精细化管理工作的重要意义

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。精细化管理是企业适应激烈竞争环境的内在需求，是企业超越自我、超越竞争者、谋求基业常青的必然选择，同时也是企业进一步创新管理、增强核心竞争力所必须跨越的一道门槛。

经过学习，深刻了解到精细化管理不仅是一种意识，一种观念；是一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。精细化管理，体现在工作结果上，是把工作做好做精，精益求精，追求最佳、最优；在工作方法上，要求统筹兼顾，节奏准确、节点准时；在工作制度上，要求把工作做细，管理做细，流程管细，对管理制度和流程的执行与控制严格认真。

作为项目运行部，在工作中，必须深刻认识到精细化管理的重要意义，确实摆正自己的位置，不断提高自身素质，时刻按照精细化的要求做好本职工作，这是确保精细化管理工作落实的第一步。

二、狠抓落实，在工作中贯彻精细化管理

凡事预则立。

磨刀不误砍柴工。

前期工作做的越扎实越细致，后面的实施越有把握越顺利。

（一）做好项目前期工作运行成本分析

项目前期工作运行成本分析是在项目的开始前必须开展的一项工作，是项目立项的预算书，同时也是衡量项目管理绩效、财务成本核算以及资金计划的重要依据。

虽然时间紧，但项目前期工作运行成本分析是必须要做的，并且做的越详细越真实越全面越准确越好。通过成本分析，可以了解项目工程当期的成本运行状态，发现项目运行中成本管理方面存在的问题，寻找发生问题的原因，并对这些原因进行仔细解析，从而制定相应的解决措施，对照实际找出项目成本管理中的薄弱环节，有针对性地加强管理，不断完善成本管理的方法和手段，为提高项目效益奠定基础。

（二）查找工作中存在的问题

我们在编制成本要素表的过程中，我们认识到原来工作中还存在一些问题，比如说：

一是人员分工不明确，岗位职责不清晰。项目部成员没有相对明确的分工，几个人凑在一起，今天你干这个，明天我做那个，岗位职责不明确。

二是执行力差，缺乏积极性和主动性。主要表现：没有加班搞业务的习惯。等着上级安排工作，上级不安排工作就坐等，上级不指示就不执行，上级不询问就不汇报，上级不检查就拖着办。很多工作的完成，是在几次检查、催办下完成的，造成极大的浪费；再就是等待外部的回复。我已与你联系过了，静待回音，什么时候回复不是我能决定的，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。等待其它部门或其他人的联系。你不找我去协助，我就可以躲避，总有原因可以找，就说情况不清楚。对其它相关工作不关心，没兴趣，多一事不如少一事；等待下级的汇报。任务虽已布置，但是没有检查，没有监督。不主动去深入实际调查研究，掌握第一手资料，只是被动地听下级的汇报，没有核实，然后作决定或向上级汇报，瞒天过海没有可信度，出了问题，责任往下级身上一推。

三是缺乏专业知识和工作经验，工作效率不高。比如说炸药库和尾矿库建设的问题，经历了很多反复，耽误了很多时间，一直是在摸索；黄金文化产业园项目，因为坐标出现偏差，导致重新申报；涌积水与边坡综合治理及防沙绿化生态农业项目，开始是承办公司的变更，再加上项目合并，影响了工作效率；这些问题的出现，其实根本问题还是专业能力不足，缺少工作经验。

四是团建建设不力，工作进展缓慢。现象就是团队是一盘散沙，你干你的，我干我的，缺乏协调和沟通，没有目标和使命感；缺少责任心和监督考评制度。上述现象的出现，主要原因是负责人缺乏责任心和使命感，懒惰，自私造成的，这样的后果就是出现了不学无术、沟通不畅、缺乏责任和担当，履行职责没有痕迹，作而无为等现象。造成的结果就是吃大锅饭，绩效考核指标，动力不足，积极性不高，办事效率低下。

（三）明确办事流程和操作步骤

我们承办的六个项目，有的是已经备案，还没有实施；有的已经备案并且前期做了很多工作；有的项目申报的时间很久，战线很长，等等。各项目性质不同、投资规模也不一样，在统计前期工作成本要素的过程中，做到了这样几点：

做精做细不是目的，做表也不是目的，把工作做好，优质高效的完成项目目标，这才是我们的根本目的。要保证目标的完成，做精做细是基本保证。

一方面要把工作做细，细节决定成败;每个项目虽然不同，但程序和步骤基本相似，都是备案、规划、土地、建设、验收这样几个程序，区别就在于能否把细节考虑周全，比如说：实施中遇到的问题，如何处理？

另一方面还要把工作做精，精益求精才能实现一流目标。做细不是目的，做表也不是目的，做出精品，实现一流，多快好省，这是目标。

三、下步工作打算

开展精细化管理，贵在“精、细”二字。下步工作，突出在项目管理的各个层面和过程实现精细化，行政管理工作实现精细化，将精细化管理贯穿于每项工作的每一个环节和细节。

（一）编制整理职位说明书

编制职位说明书，征求各部门意见，组织相关人员讨论，统一思想，界定各部门的职责权限，把各个部门负责人的职责细分到各个岗位，结合业务流程，具体性描述岗位的工作权责。克服“千岗一面”、职位大同小异、泛泛而谈的问题。公司所需要的不仅仅是“职位说明书”，更需要的`是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。

（二）落实目标责任书

紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。建立以“3年战略目标—2年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。

通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。

（三）编辑整理各项管理制度

保证单位安全生产的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，建立健全各项管理制度和措施,为实现项目管理目标提供制度保证。结合公司调整组织架构和人事安排实际，编制行政管理规章制度。主要包括：安全生产、行政办公、后勤管理、项目运营、绩效考核等等，要有针对性和实际效果。

在做好细节的划分和量化的同时，重点强调“凡事”两个字，即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。

凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责，这是实施精细化管理的第一要务。

凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查，这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。

凡事有人监督。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人检查、有人监督，这是精细化目标得以实现的必要保证。

凡事有据可查。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有必要的过程记录和数据留存，这是“事故后”进行问题反查和闭环管理、持续改进的基本要求。如果达不到凡事有据可查，一旦出现工作质量问题，将无法进行原因分析和问题整改;同时，必要的过程记录和数据留存也是总结经验、持续改进的基础。

（四）抓好团队建设

团队建设目的是要合理分工，协调配合，实现1+1大于2的效益。

一是多与大家沟通，积极了解所属成员的思想动态，努力营造团队对精细化管理的认同氛围。要让大家充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量，而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施，使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道，以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量，在提高工作效率和工作质量的同时，就能有效降低企业成本，增强企业市场竞争力。

二是激发每个项目成员的工作积极性和热情。引导大家认清责任感。责任感是团队文化最基本的要素，只有团队中每个人员都有了这种责任感，能够积极主动工作，才能够谈得上相互协作，以达到团队所共同确定的目标。项目的发展和个人的发展是个有机的整体，两者相互促进，需要让项目成员感受到在做项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。

三是勇于承担责任，多从自身的角度出发去找原因，分析问题。因为很多问题的根源确实是项目负责人某方面工作没有做好，导致了我们的项目成员不能够很好的完成工作。项目负责人不仅要承担了责任，还应该对问题做全面细致的分析，或制定相关规范，或当面单独和项目成员沟通，以保证不再发生类似问题。

四是为项目成员树立榜样，把头带好，端正工作态度，保持工作激情，遵守规章制度，刻关注自己的言行，为项目成员树立良好的榜样，潜移默化的影响每个项目成员。

（五）推进精细化管理工作落实

一是转变观念。改变头脑中存在的对精细化管理的错误认识，比如说不积极作为的态度。将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯，工作中存在老好人的思想，不能做到精细化管理要求的制度化、格式化、程式化；再就是过度强调形式，过度量化，流程设计不合理。精细化管理的目的是优质高效的完成任务，不能为了表格而表格，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端，导致效率反而降低。

二是转变作风。改变已经习惯的粗放式管理方法，做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。

小事成就大事，细节成就完美

做大事的人都是先从小事做起的。凡事最怕二字：用心。只有真正的用心才能做好细节，细节决定成败。领导都很喜欢有执行力的员工。执行力的强弱主要取决于两个要素：一是个人能力，一是工作态度，能力是基础，态度是关键。很多时候我们不是没有能力，而是态度不到位。收到一则通知，半天才回复或者干脆忘记回复。上头交代给你一件事，想着反正还没到，不急。但如果你能秒回“收到“，如果你能提前完成工作，会不会让领导超出预期，给领导留下好印象？马云说：“三流点子加一流执行远比一流点子加三流执行更重要。”言下之意，点子虽好，但是强大的执行力更重要。

职场中执行力强的人往往能做到凡事有交代，事事有回音，件件有着落。这类人通常都有“今日事今日毕”的思维模式。良好的执行力才能让你的工作事半功倍。

培养核心竞争力

前面提到的学会拒绝，最好是建立在自己拥有核心竞争力的基础上。铁打的能力，流水的岗位。在日常工作中发现自己的专长，去刻意培养和练习，把工作做到不可替代。做到没有人能比你更加胜任这个岗位。有了核心竞争力，不用你拒绝别人，那些小事不会落到你头上的。正如有句话所说，你未必非要创业才能成为企业家，因为随着你能力的提升与品牌的扩张，你就是一家企业，而这家企业正在蒸蒸日上。有句话很火，就是“为什么你知道这么多大道理，却还是过不好这一生？”。因为知道不等于做到，做到不等于做好。

三是加强学习。不断加强学习，提高精细化管理知识和专业技能知识，成为管理高手和本专业的内行，减少工作失误。

四强化责任。按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，层层签订生产、管理责任书，明确责任，推行管理目标责任制，通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位到个人，都权责清晰、责任明确。

如何做到项目精细化管理3

随着建设项目具有投资规模大、建设地点的分散、参与单位众多和建设信总量大的特点，建设管理水平的高低也成为项目建设成败的关键。当前我国建设项目管理存在的问题日益增多。为此，有必要形成能有效控制项目的措施，对项目实施精细化和规范化的管理。精细化是一种观念、一种意识和一种精益求精的文化，讲究专注的做好每一件事情，要求在每一件事情上都要做到最佳。随着我国宏观调控的不断深入，精细化管理已经成为国企管理部门管理成败的关键。

一、日常主要工作内容

（一）我国企公司在日常的工作中主要负责了收集和整理国家和地方工程建设的相关法律、法规和部门的规章制度。

（二）在招标小组的领导下，我公司具体主要负责实施设计、勘察、检测、和施工等工作；和工程量清单，对投标单位进行资历审查和考察，积极参与评标、定表审计单位和甲供材的招标工作。并且，参与了编制招标文件的工作。

（三）我公司在工作中还负责办理供电、供水、燃气、道路开口和通讯等市政管线的接入工作。

（四）在拆迁工程的时候还协调推进了项目的规划和设计工作并且将组织的方案及时的向上级汇报而且还认真落实的办理了施工图的审查工作。

二、如何解决拆迁、保证建设项目及时落地

征地拆迁实际上是城市建设的先锋。然而，征地拆迁工作又是一项政策性和群众性都很强的工作。由于现在征地安置补偿的标准和现实生活物价水平的差异过大，相关政策的保障措施不够配套，致使被征地拆迁对象在各方面都处先困难，因而出现了征地拆迁对象对于拆迁的抵触情绪较大。面对这些复杂的问题，我公司要带着对老百姓深厚的感情搞征地拆迁，要建立有力的组织指挥系统，要加大拆迁安置法律的宣传力度并且妥善处理征地拆迁的信访问题，要保证征地拆迁工作的公开和公正，要带着对老百姓深厚的感情搞拆迁，这样老百姓才能理解和信任你。群众利益无小事，自己要把群众利益放在首位，解决了群众的后顾之忧这样老百姓就会理解和支持的。这样就能保证建设项目的及时落地。

三、在招标过程中如何防止围标串标

（一）清理整合现行法规文件，建立企业诚信管理体系

针对招标投标中易产生的串通投标的问题，建议相关主要部门进一步细化国有资金项目招投标操作的规定以及监管标准，并将行业监管信息和社会评价、举报投诉等信息相结合，建立招投标基础信息库。

（二）加大招投标法律政策的宣教，营造良好的市场气围

正确引导投标企业实行行业自律，维护行业整体的利益，以优质的服务好良好的信誉赢得招标单位的理解与支持。政府监管部门及业主要努力营造良好的市场环境，实现各主体多赢的良好局面。

（三）实施中标项目的后续监管，实施全过程监督

应该明确政府主管部门在招投标管理的主体地位，强化其监督职能，应实行全过程监督管理，通过对中标后的工程进行审核。

（四）完善招投标资格预审制度，科学合理的资格预审条件

一般情况下凡符合相关资质条件报名的应全部入围，技术特别复杂的工程可对投标人提出类似工程业绩的要求。让尽可能多的符合条件的单位全部参加投标竞争。

（五）加快资源共享和电子评标的步伐

由于评标时间短，内容多。很多串标的现象十分隐蔽，这样就很难被评标委员和招标监管人员发现，随着科技的发展，我们要充分利用电子技术采用电子评标。

四、怎样完成前期繁复冗长的手续

（一）由行政主管部门转报项目的立项申请文件。

（二）在纳入土地收购出让的项目，我们公司要凭《中标确认书》或者《拍卖成交确认书》与其他的材料要一起上报。

（三）积极地配合领导根据的情况到现场进行现场的勘察。

先进个人有深度的经典优秀发言稿

守着一剪月光荔城区团建项目招标的清凉荔城区团建项目招标，寄语片片心音，唐诗宋词吟尽，素笺淡墨描干，怎敌雁过无踪?只有渐次隆起的思念，婉约梦境。以下是我给大家带来的几篇先进个人有深度经典优秀发言稿，供大家参考借鉴。

先进个人有深度经典优秀发言稿1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家上午好荔城区团建项目招标：

我是xxx大饭店房务部的张玲，感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言，我感到很荣幸。作为xxx的一名员工，我觉得我是幸福的。在xxx学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到荔城区团建项目招标了工作岗位，我掌握了技能，又在领导和同事的帮忙指导下成熟.....我觉得这天我代表的不是我个人的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为xxx的发展奉献着青春和汗水的同事们。在此，我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!

我加入xxx这个大家庭已经一年半的时间了，在这一年半里，我不仅仅仅是学到了相应的岗位技能，更重要的是我学会了感恩，学会了怎样与同事更好的相处。在这个大家庭里成长，我很快乐。下面是我工作中的几点体会:第一，端正心态，尽快投入到工作中

记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候，说实话，心里充满了不满与委屈，一想到离家这么远，心里就感到很失落。况且，我又被分到了客房，这更加剧了我心里的不满。因为我觉得，从工装上来看，被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说，就是每一天打扫卫生，要天天与马桶打交道。刚踏入实体的我，很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往，更没有了对工作的热情。我想，在座的肯定也有许多实习生，应对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧之后，经理与我的一次谈话，彻底改变了我的这种想法。经理的一句话我仍然记忆犹新，经理告诉我：“一个人的想法很重要，不管在哪个岗位，只要踏踏实实的去做，就没有干不好的，所有的东西都没有绝对的好与坏。是金子在哪都会发光。”有了新的认识，我又怀揣着一颗充满激情的心，投入到了自己的工作中。经过师傅的指导与同事的帮忙，我渐渐的喜欢上了楼层这个工作，因为在那里我感受到了真诚与朴实。

第二，对工作认真负责，对客人做好细节服务。

我们都培训了职责，要说一些负职责的话谁都会，难的是我们如何才能做到。酒店客房就是为客人带给住宿的地方，但是随着生活水平的不断提高，客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足，这就需要我们在工作中，细心观察，在标准化服务的基础上为客人带给个性化服务。一次，一位李先生住到了901房间，因为李先生要在那里住三天，所以带的衣服比较多，我在为客人整理房间时特意加了几个衣架，并且发现客人有件衬衣，也许是放在箱子里的缘故，拿出来很皱，于是在第一时间拿来熨板和熨斗，认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。还给客人留了言，期望李先生在住期间过的愉快，当客人三天后要退房时，给我留下了一封长长的表扬信，他十分感谢这几天我对他的照顾，让他住的不仅仅舒心而且温馨。

透过这件小事，我们发现其实客人是很容易满足的，只要我们每个人在工作中尽心尽责，把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待，让客人来了不想走，走了还想来，把我们酒店当成是他的家外之家，这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的，也是我们每个人应尽的职责。

第三，学无止境

我们的学习理念是“学习改变人生。”大家都明白，自从我们客房改造以来，我们的入住率一向不高。其实，在做好自己的本职工作之余，这是一个丰富自己，提高自己的大好时机。不管是酒店还是部门组织的活动我都踊跃的参与。比如酒店组织观看影片之类的活动，我都会用心地发言，以前不喜欢参加活动的我此刻逐渐变的用心了，因为我觉得这是对自己的锻炼。班前会上，当领班让我们讲故事或是讲案例的时候我都会用心地举手;下班后，我们一齐学英语服务手册，我每次都会认真记录，并且经常练习。同时，应对金融危机，集团倡导我们提高内部质量，练好自己的基本功，所以此刻我清理每个房间都像对待考试一样，不放过任何一次提升自己的机会。因为我相信，不断地学习能提高自己的潜力，这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。如果我们没有扎实的基本功，没有过硬的竞争力，在金融危机面前我们只能是被淘汰;相反，如果我们把“机”理解为“机遇”，而不是“危机”，加深我们的质量意识和竞争意识，我想我们就会立于不败之地。

08年，我们有奥运与神七的成功，有四川地震的苦难，有金融危机的挑战，可这一切都已经成为过去，我们迎来的是崭新的09，我相信，只要我们每一个xxx人本着“您的需求，我的职责”的经营理念，认真负责的做好自己的本职工作，我们xxx的明天必须会与众不同!

先进个人有深度经典优秀发言稿2

各位领导、各位同事：

大家好!我是恒瑞置业有限公司工程部xxx，这天作为公司的先进个人代表在那里发言，内心十分激动。取得的成绩和荣誉属于为公司做出贡献的每一个团队和每一位员工。借此机会，请允许我向一向以来关心培养我的各位领导表示由衷的敬意，向支持我工作的各位同事表示衷心的感谢。

2014年我主要负责工程部对天籁之音、玻璃厂建设过程中的施工管理工作。根据公司年初制定的任务目标，先后完成了玻璃厂的厂房建设、办公楼、宿舍楼、天籁6#楼、1#~4#楼的维修工程等。在这些工程的实施过程中均未发生过质量和安全事故，全部顺利透过相关部门验收。

在具体工作中，主要抓了以下几点：

一、加强材料入场管理工作

所有入场的材料务必经工程部及现场监理验收;杜绝使用不合格的建筑材料;该送检的建筑材料都按批次抽样送检;确保程质量到达验收标准。

二、加强工期管理

工程部制定了工期进度计划;用进度计划引导施工单位按期完成各项施工任务;由于各施工单位资金实力不足导致部分施工任务未按期完成;

三、加强工程质量管理

从我到工程部以来工程质量都是放在第一位的。6#楼、1#~4#楼工程质量总体评价并不是很好.虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，例如钢筋制作安装、内墙抹灰外墙面砖粘贴，外墙面我们采取了专用粘接剂，沟缝剂，并发放了室内外装修做法，让施工单位明白怎样做心中有数;就拿玻璃厂窑炉基础来说，窑炉公司出的施工图施工单位根本就无法施工，基本没有基础做法，有多大的荷载，要多大的基础，里面怎样配筋，这些都关系到工程质量;但工程质量比以前有所提高.

四、加强安全管理

一是要加强安全技术交底，透过进场时的三级安全教育，上岗时的专项安全交底来加强职工安全意识。二是加强检查巡视，及时发现问题及时整改。对进场设备统一进行检查，合格后接收使用。施工过程中及时发现安全隐患，及时发放安全整改通知书。整个施工期间未发生一次安全事故，到达了预期安全生产目标的要求。

五、成本控制

我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、甲方现场代表、工程部经理、预算工程师、公司总经理、层层把关，对于不就应支付的签证坚决退回，对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

六、用心协调各方关系

在施工中，较好的处理了、土建过程、安装工程等各个相关业务部门关系，对他们提出的推荐及时采纳，使各项施工任务顺利进行;

在过去的工作中，虽然取得了一些成绩，但同时还存在着一些不足之处，一是工作执行力度不够;二是工作细节不够完善。下一步将加大执行力度，不断努力探索学习，熟练掌握各种专业知识和技能。在集团公司的正确领导下我们将一如既往，很抓工程质量，以客户满意为目标，真正做到干一项工程树一块牌子，交一方朋友。为公司的发展做出新的更大的贡献!

最后祝大家新年快乐，万事如意!

先进个人有深度经典优秀发言稿3

大家好!

这天能够有机会站在那里发言，感到很荣幸，同时也十分激动和自豪，此时此刻，我最想说的两个字就是“感谢”，虽然“感谢”两个字并不能够代表此刻我全部的情绪，作为学院的一名辅导员，我觉得我是十分幸运和幸福的，因为在学院工作，我能够时时刻刻感受到各级领导和同事们对我的关心和支持，感受到工作中给予我的信任和帮忙，让我拥有展示自己的舞台;我的每一点的进步和成长，都离不开领导和同事们的关心和鼓励，范文之演讲稿:先进个人演讲稿。因此，我首先衷心的感谢各位领导们，感谢各位同事，容许我在那里真诚地向大家道一声“谢谢”。

孝敬父母是中华民族的传统美德，培养青少年学生孝敬父母、尊敬师长、关爱社会、报效祖国的优秀品质，是教育培养造就合格人才的基本要求，是广大青少年服务社会，建设祖国务必具备的思想道德素质。在“孝敬父母月”活动过程中，我校区认真落实学院的通知精神，营造孝敬父母的良好氛围。

接到通知后，我西校区主动与洪雷部队教导队进行联系，并于4月26日在西校区礼堂与红蕾部队教导队一同进行了“孝敬父母月”活动全面启动仪式。在启动仪式上分别由教导队指导员和校区主任分别进行了动员讲话，战士代表和学生表也进行了发言，战士的发言情真意切，学生们深深地被感动了，感受到部队战士对父母、对家乡、对祖国的深厚情感。在组织学生开展主题为“父母辛苦了”的家书征文中，涌现出了一批优秀的作品，并由辅导员一一审阅，最后评选出两篇出众的文章，参加学院的征文比赛，并分别荣获了二等奖和三等奖的优异成绩。5月16日在西校区开展了题为“学会感恩”的演讲比赛，参加的演讲的同学共有18名，荣获西校区演讲比赛第一名、第二名的两名学生代表西校区，参加学院的演讲比赛，分别荣获第三名和第七名的良好成绩，演讲稿《先进个人演讲稿》。在开展“孝敬父母月”过程中，我校区与红蕾部队互动，并在部队引起了共鸣，部队战士纷纷写出了家书，指导员从中选出优秀文章在我校区橱窗进行展示，我校学生从中更加珍惜亲子之间的爱，极大地调动了学生们对孝敬父母的深厚情感。

除了组织、宣传、举行活动之外，我们还把“孝敬父母月”通知精神与平时的学生教育结合起来，从主题班会到橱窗宣传，从一封家书到“学会感恩”演讲比赛，从学生自己的一份感言到做起点滴的家务劳动。孝敬父母不仅仅仅是在活动月过程中才能做到，更要融入到学生平时的生活中，在对一个家长进行电话回访时，家长说：“孩子此刻懂事多了，也变乖多了，明白打扫卫生，明白自己洗衣服了……”看到学生们的成长，看到自己的付出有了点滴的回报，做老师的也是十分的高兴，心中充满了喜悦和自豪。

我能够在活动月中被评为先进个人，我觉得归功于领导们信任与帮忙，同事们的合作与支持。是他们的信任和支持，让我有了一个发挥自己的空间，有了你们的帮忙和关爱，使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是他们的信任，给了我很多锻炼的机会，使我各方面的潜力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持，我要十分感谢所有的同事们，感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合以及对我工作给予的理解和帮忙，使我能够圆满的完成各项任务。虽然我被同事们推选为先进个人，但我感觉我不是做的最好的，我做的还不够，还有许多老师们在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着，他们同样也很优秀。

最后，我想说的是，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务素质在工作中不断的提高和完善，认真履行岗位职责，踏实地做好本职工作，用心协助学院、校区领导，把校区的各项工作开展得更加有声有色，越来越好。以此来回报各位领导和同事们的鼓励和支持。

再次感谢大家，谢谢!

先进个人有深度经典优秀发言稿4

如果在深夜，你看到五公司办公大楼宣传部办公室的灯还亮着，那必须是部长××和他的同事在加班;如果要开会了，在会场第一个到达的那个人必须是××，因为他要最后清理会场的布置还有什么遗漏了;如果有什么个人评先了，逃避推让的总是××;如果单位群众要申报什么荣誉了，站出来的也总是××。

初见××，给人感觉帅气里透着英武，随和中透着谦虚。和他共事久了，你更加感到为人为事他是表率，党员奉献他是模范。

“把小事情做好从细节开始”

有人说，××工作太细致了，细致的简直过分。9月，宣传部从基层调来一宣传干事小阮，当时机关单身宿舍紧张，××就亲自把部内一间闲置多时的储藏室清理出来，打扫干净。等到小阮上班那天，××已经把小伙子的临时宿舍焕然一新。小阮说，没有见过这样的领导，亲自为部员如此细致周到服务，我没有理由不去好好工作。每逢周二公司电视台做电视新闻，部内两位同事不免要加班，等到一切工作就绪，肚子该咕噜了，××也把热腾腾地饭菜送到了她们的手中。

去年5月，五公司申报“全国精神礼貌建设工作先进单位”，XX市地方各单位竞争相当激烈。在经过他多方努力和争取，XX市委才决定把XX省礼貌委的领导带到五公司总部进行抽查。在临来的那一刻，同事接到电话通知，却到处寻找××，却发现他正在总部办公大楼一楼楼梯间打扫卫生。正是他工作上的细致认真，打动了检查一行的XX省礼貌委领导。网11月，五公司申报成功“全国精神礼貌建设工作先进单位”，成为集团公司第一家获此殊荣的单位。

“个人荣誉给别人，我要的是群众荣誉”

1994年从技校毕业后，身为学生党员、省级三好学生的××来到京九铁路建设工地，由于工作出色，××很快成为段团委书记、公司团委书记、宣传部长。无论在哪个岗位、从事哪个工作，××都是一向勤勤恳恳，他总是为好人，做好事。无论干什么工作总是让网领导放心，让群众满意。

但是熟悉××的人明白，在每次评先进个人的时候，他总是把机会让给别人。他常说：作为部长，部员获得的荣誉就是我的荣誉，我们是一个群众，讲究的是团队。在担任公司团委书记期间，公司先后被XX团省委列为首批“团建创新试点单位”、被团中央列为“全国五四红旗团委建立单位”，被总公司评为“党建带团建先进单位”;先后有近20个群众个人荣获总公司、省部级以上先进荣誉。他本人也先后当选为工程总公司、集团公司团委第一届委员会委员;5月，被总公司团委授予“优秀共青团干部”称号。

至今担任公司宣传部长期间，他大力倡导“互动”的宣传文化理念，充分依托公司网站等现代化宣传载体，创新宣传思想工作模式，取得了较好业绩：公司先后连续荣获了XX省第九、第十届礼貌单位、XX省优秀思研会、XX市十佳诚信企业、企业文化建设十佳企业、礼貌单位建立标兵、建立学习型企业先进单位、宣传思想政治工作先进单位等荣誉称号，连续三年获得集团公司电视宣传报道第一名、对内对外通讯报道先进单位，××本人也先后荣获了XX省优秀思研会干部、集团公司优秀宣传干部、先进工作者、优秀党务工作者等称号。

“我将以诚待人，全心工作，争做工作创新、思想转变、立功奉献的排头兵，担当足球场上的任何一个主角。”

这是××在五公司机构改革人事竞聘中的竞聘宣言。他以前就是这样做的，此刻也是这样说的。几年来，他致力于政工网络初探，用心推进了公司“网络宣传、网络政工、网络管理”建设，搭建了企业管理和宣传思想政治工作的新平台。组织策划了五公司网站建设，建立了宣传网页，与网络技术人员共同开发了文件收发和电子邮件系统软件，推进了公司实现无纸化办公的进程;开辟了学习驿站、新闻快递、图片新闻、员工论坛等栏目，率先在全集团实现子公司电视上互联网，使公司网站成为了企业管理、对内对外宣传、文化建设、员工交流的主要载体。并在公司网站上开辟了理论学习专栏，推进网上理论学习。先后在全公司组织开展了“查摆细节、深化管理”、“企业需要送信的人”等系列主题读书活动，各级干部员工共有29篇理论文章在地市级以上刊物和会议上发表交流，其中有5篇在国家级刊物和会议上发表交流。初，XX市首次对全市一百多家企业单位宣传思想工作进行考核，当考核评比小组一行看到五公司用计算机网络来推动企业文化的发展，从而使企业的宣传思想工作理念上升到一种高度，深为赞叹。他们说，看了这么多企业单位的宣传思想工作，像中铁四局五公司这样宣传思想工作起点高、工作扎实、成效显着的还真是少见。

“博览勤思敏于行”

善于总结、善于归纳;不断出新、不断进取。这是××的个性。每到五公司宣传部的人都能够清楚看到办公室墙面上赫然醒目的这几个大字。这是××为首的五公司宣传工作者凝练的宣传工作精神。几年来，他用心倡导“在工作中学习，在学习中工作”的工作理念，使“互动学习、互动工作、互动宣传、互动激励”的宣传工作文化氛围逐渐浓厚起来。透过举办政工干部培训班、

政工干部轮训制等方法建立了“上下联动、横向互动”的宣传工作制度，实现了与上级、基层、兄弟单位和地方有关单位(部门)的宣传工作互动。将项目宣传思想政治工作纳入到项目统一管理之中，做到与项目管理、队伍建设等工作同规划、同部署、同检查、同考核。他还以“摆细节、清思路、强业务、提素质”为主题，在公司全体宣传工作人员中开展“大练兵”活动，建立了《宣传思想政治工作联系点制度》，总结出了黄河桥项目部《构建工地文化，促进项目管理》等工作经验成果。把企业精神礼貌与企业诚信建设相融合，推出企业诚信、干部诚信、员工诚信三个方面的总体策划，以诚信促员工素质的提高、促企业管理水平的提高、促企业生产经营的发展。3月16日，XX市建立“诚信企业”总结表彰大会在五公司召开，公司并在会上作了典型发言。XX省、XX市有关部门先后在我公司进行专题调研、召开建立学习型企业现场推进会。《学习不断，创新不止，扎实建立学习型企业》等3篇经验材料被收录于《XX市建设学习型城市理论与实践汇编》。集团公司在《铁道建设》上以整版刊发了我公司建立学习型企业的做法经验，并在全集团推广。

先进个人有深度经典优秀发言稿5

各位领导、各位代表：大家下午好!

今天我代表蒙维二期项目建设模范发言，既深感荣幸又倍感压力，荣幸的是蒙维二期项目在集团公司的领导下，在皖维公司和广维公司的大力支持下，通过蒙维公司全体人员的共同努力，于2016年底实现三大项目建成投产，创造了三大项目行业建设的一流工期。电石项目也实现了当年建设、当年投产的目标。同时我也倍感压力，项目虽然投产，但检验项目结果的关键是看生产情况，看能否尽快达成达标，充分发挥项目效益，因此项目后期的达产达标任务还很艰巨。

(蒙维二期项目建设模范：季学满)

2015年末公司决定启动蒙维二期电石项目，我根据公司安排调入蒙维公司参加电石项目建设，并担任电石项目组组长。虽然远离本部，但对于公司领导的信任，项目建设对个人的历练，以及作为一名皖维人对蒙维发展的期待和担当，我愉快地接受了任务。当时蒙维二期PVA项目正在紧张施工，水泥项目土建全面开工，为了减轻电石项目建设用人压力，同时保证电石项目建设工期要求，公司决定电石项目采用EPC总包模式进行建设。如此规模的项目采用EPC总包模式在我公司还是首次，为了保证项目建设达到预期要求，我和电石项目组同志在公司领导带领下，前后对同行业13家电石企业项目建设情况进行调研，并总结各家的建设情况形成书面报告，报请公司二期项目领导组审定。同时组织电石厂生产骨干用近一个月的时间，对电石项目工艺参数、设备电气选型等进行充分讨论，几易其稿制定出电石项目详细的招标技术文件。在总部的帮助和指导下，共同制定出规范详实的商务招标文件。后期的项目建设过程充分证明，详细的技术文件和商务文件为电石项目总包模式建设的有效管理提供了强有力支撑。

质量把关是EPC总包项目管理的关键部分，我带领项目组严格按照合同约定参与总承包单位对关键设备、电器、材料的招标采购工作，对所有采购的主要设备技术文件逐一进行签字确认，从而保证了项目建设所选物资符合总承包合同要求。对进厂物资项目组人员分工负责组织验收，对不符合合同约定的材料及时给予退货处理。对施工中出现的质量问题及时给予纠正，情节严重的给予经济处罚。

虽然是EPC总包项目，我没有丝毫的以包代管思想，始终带领项目组人员积极参与项目建设的全过程，及时根据项目建设情况帮助各总承包单位梳理存在的问题，制定进度节点计划，组织定期召开项目进度推进会，对滞后节点进行考核。组织电石厂职工全力投身项目建设，根据项目需要，协调公司内技术人员支援项目建设，为6#电石炉12月10日、5#电石炉12月28日送电投产提供了有力保证。项目组高度重视项目建设过程中的安全管理工作，严格按照公司要求管理项目，设专人负责安全，对不安全行为及时给予制止和处罚，共罚款2万多元。

回顾电石项目建设过程，成绩的取得得益于公司主要领导的严格要求，得益于公司全体人员的团结奋战，得益于公司开放包容的胸怀。我坚信有这样的公司、这样的领导、这样的队伍，蒙维二期达产达标的任务一定能按期完成，行业世界一流的“品质皖维”一定能早日实现。

服务承诺书

现如今，承诺书的使用频率越来越高，不同的承诺书内容同样也是不同的。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我为大家整理的服务承诺书8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务承诺书 篇1

非常高兴能与贵单位进行合作，共图发展，能与贵单位进行合作是我们的荣幸，为了能和贵公司进行长期合作，我方就质量技术等方面做出如下承诺：

1、严格履行合同各项条款

2、对于业务接洽中，合同条款规定以外的内容，我方将竭力满足。

3、我方保证发印方提供优质服务，积极主动与发印方配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

同时保证：

一、印品干净，印刷清楚，无斑点、无污迹；

二、色彩亮丽，图片清晰，无色差、无模糊现象；

三、用纸规范，折叠标准，无错版、无遗漏现象；

四、保证产品质量，印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。

4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。

5、根据采购单位的要求，及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改，直至正确无误，完全符合承印要求。

6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方，对采购单位提出的每个问题应有问必答。

6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。

7、所有印品全部由本公司印刷，决不外漏印刷。

8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作，未经采购单位同意决不将印刷版本外泄，印刷废品及时销毁。

9、欢迎采购方监督、检查。

10、随时向贵方提供印品新型工艺，提出产品改进建议，供其参考。

11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规，及时改进，减少损失。

12、工作中做到定期回访，跟踪服务。

13、产品出厂后，质量实行（包退、包换），采购单位在印刷品使用过程中，发现有质量缺陷，做到迅速及时解决。

14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺：提供优质的商品和完善服务并且保质保量。

15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。

服务承诺书 篇2

（20xx年7月1日起施行）

一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

监督电话：

服务承诺书 篇3

1、全面完成公司下达的各项业务指标;

2、拓宽部门营销渠道，提升营销意愿，实现营销能力的持续升级;

3、强化运营管控，实现部门内的业务流程精细化管理;

4、以部门为平台支持员工的发展成长。

1、团结凝聚中心党员及员工，努力完成各项目标任务;

2、以身作则，发挥党员表率作用，积极传递正能量;

3、关心员工、服务员工，增强团队凝聚力，营造中心“家”文化。

4、扎实推进外企党建和工建工作，探索新方法形成新亮点，为业务发展助力。

积极学习，不断充实新知识、新技能，运用到日常工作中去;

拓宽视野，更全面地对待、解决工作中的问题;

带领业务团队，努力完成各项业务任务，实现全年目标;

配合部门经理，积极协助完成全年重点工作任务;

做好培训带教，推动业务团队更好地担当职责。

坚持客户开拓，完成客户新增及产品营销目标;

坚持精细服务，提升客户员工服务整体满意度;

坚持流程优化，加强部门内部流程管控与创新;

坚持自我学习，参与部门培训与个人培训提升。

我承诺，在新客户销售中积极主动，发扬愚公移山的精神，锲而不舍直到成功。

我承诺，在业务团队中起好带头作用，帮助新员工共同成长进步。

XX任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;

在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;

在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;

关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。

我承诺在XX年度扎实业务基础，学习市场开拓新思路，保优增优，努力完成经济目标任务;

我承诺努力发挥主观能动性，为大家做好事做实事。

1、加强学习，熟悉政策变动及业务调整内容;

2、认真履职，立足本职，主动工作，完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作，为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力;

3、作好表率，积极参加支部活动，在“创先争优”活动中争当表率。

直面挑战，勇于担当，保持业务稳定增长。

积极开拓，创先争优，努力发展潜在业务。

我承诺XX不怕苦、不怕累，完成部门分配的各项业务指标;

在维持现有客户之余，大力推进新客户销售，争创营收佳绩。

我承诺在业务团队中，团结协作，以身作则支持配合部门工作，乐于助人;

我承诺在业务助理带教中，勇于表率，共同成长;

我承诺在客户服务中真心待客户，努力拓展新市场。

积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;

成为心态的主人，加强沟通技巧，待人接物成熟稳重;

提高业务与销售技能，克服自身弱点，工作严谨认真，考虑问题细致周到。

确保老客户的平稳发展，做好现有客户的维稳工作;

积极开拓二次营销以及新客户的销售，力求稳中求增，努力完成各项目标。

我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作，继续提高客户的满意度;

我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握，为客户答疑解难;

我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息，把握销售机会，加强销售能力。

从自身的岗位要求出发，不断学习更新专业知识，提高自己营销能力，尽心尽责做好本职工作。

关心帮助群众，积极参加组织活动。

加大营销力度，力争完成全年指标。

立足本职岗位，用真诚、积极、友善的态度服务客户;

努力提升自己的业务素养;

掌握更多的工作技能，不断提高工作效率;

积极参加部门组织的各项活动。

努力提高个人素养，以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;

努力提升工作效率，不断学习，继续追求求真务实的工作作风;

努力完成工作任务，认真做好与外企党员的联络工作，发挥与传承正能量。

1、踏实细致的完成自己的本职工作，让客户感受到我们专业色素质。

2、从内在和外在都不断的提升自己，在原有业务基础能力上，争取踏出一大步，提升自己的业务竞争能力。

3、加强团队精神和凝聚力，与同事进一步更良好的携作共进。

4、加强与客户的沟通和平衡，在建立良好桥梁的基础上，让客户对我们产生信赖和依赖。

保持一颗学习的心。不断进取，厚德厚技，不断挑战自己，勇于创新。想客户所想，担当客户与外服友好沟通的桥梁。

1、聚焦各类人事政策，及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。

2、从客户角度替客户考虑问题，做到全心为客户服务。

3、增强创新意识，积极开展营销工作，今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。

4、关注每月帐务往来情况，和客户及时做好沟通工作。有问题，尽早发现，尽早处理。

5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训，为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。

利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量，扩大服务群体。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇4

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

关于水压；

1、用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。实验表明，壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。如水压低于0.5Mpa时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于1.5巴，在供暖时系统压力升高，如果超过3巴，锅炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。

2、特别提醒：系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管，以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失

威能集团的专家级售后服务队伍为您提供全年 365 天不间断的售后服务。威能集团的`专家级售后服务队伍为您提供全年 365 天不间断的售后服务。由厂家直接提供的服务网络 100% 覆盖核心销售区域，是您安全放心使用威能设备的保证。

服务承诺书 篇5

根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

服务承诺书 篇6

尊敬的客户：

非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的售后服务，为此我们郑重承诺：

1、在正确安装和正常规范使用情况下，我公司产品使用寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题，请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们将为您提供完善的技术支持。

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围：

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

服务承诺书 篇7

为进一步转变服务观念，建立和谐统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻全员、全程、全面的优质服务理念，提供安全、优质、满意的护理服务，我们的承诺：

1、我们会始终保持室内温度适宜，安宁怡静、没有噪音；床单、被子、舒适、干净、整齐，医疗仪器设备一尘不染，摆放井然有序，提供一个良好的手术环境。

2、我们会耐心做好术前护理手术前一日，巡回护士会负责术前访视，收集有关资料，查对病人，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心，解除病人的思想顾虑。

3、我们会细心做好术中护理手术当天，我们会由术前访视的护士到病房接患者，查对无误后，进入手术室，在此过程中，语言亲切、态度温和，协助病人过床，动作轻柔地协助医生摆好患者的体位；巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边，针对病人不同的情况，给予不同的心理护理，使患者有安全感，体现人性的关爱，患者至尊，服务至馨的护理文化。

4.我们会贴心做好术后护理手术结束后，巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求，及各种创口引流管的管理，以取得配合。术后第一天，巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况，及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适，给予适当的处理，安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度，制定整改措施，提高护理配合质量。征求手术科室意见，及对发现问题及时纠正、解决。

5、对于在外等候的家属，我们会派专人及时给予安慰与解释，让其了解手术进展情况，并奉上茶水等，以缓解焦急与不安。

6、我们会为一些患者提供相关需要物品，如为宫腔镜患者提供卫生纸，卫生巾，牛奶；为小儿外科患者提供玩具等，让患者有一种家的感觉。

7、我们会始终重视各种形式的健康教育，会提供各式的健康教育处方、书刊，会每月出刊板报，为患者及家属提供更丰富的保健知识。

承诺科室：手术室

3月10日

服务承诺书 篇8

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价，酒店服务承诺书的范文。

二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪：礼义小姐(现场礼仪接待，派发资料，形象展示)文艺演出(专业表演团，可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)，承诺书《酒店服务承诺书的范文》。

十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;大件展品运输：大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：远距离的展品运送;参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

二十二、汽车租赁：专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。

二十三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。

二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

福建莆田招投标网介绍？

莆田招标中心隶属于莆田市行政服务中心。为莆田各市县提供项目招标信息发布与查询、工程建设信息发布、工程招标信息公示的专业网站。莆田招标网积极履行省招标网（福建招标网）相应职责，维护各项工程采购项目活动秩序。

莆田市行政服务中心基本概况：

莆田市行政服务中心成立于2002年底；2009年8月，市委、市政府整合原市行政服务中心、市招投标中心、市招投标办等成立“市发展服务中心”；2013年底，按照全省行政服务中心标准化建设要求，统一更名为“市行政服务中心”，其管理机构相应更名为“市行政服务中心管理委员会”。中心管委会是全市行政审批、公共服务和公共资源交易日常监督、管理的行政机构。目前，设主任1名，副主任3名，内设办公室、业务一科、业务二科、督查科、政策法规科等5个职能科室，下设信息服务室、网络技术管理室、政府采购中心、工程交易中心4个事业单位以及市产权交易中心1个企业单位、市国土交易中心1个派驻建筑单位。

2014年9月20日，市本级与荔城区、城厢区3个行政服务中心同步整体搬迁进驻新办公大楼，10月8日正式揭牌对外运行，并实行市、区集中服务模式，软硬件服务设施位居全省前列。大楼占地面积4918㎡，总建筑面积约3万㎡，为六层框架结构，地下停车场两层，建筑面积约12337㎡，设置停车位309个；地面六层，建筑面积约17899㎡。其中，一层为企业登记、公共服务、社会保障3个功能区和城厢区行政服务中心；二层为房地产登记、项目审批、经济综合3个功能区和荔城区行政服务中心；三层为政府采购、工程交易、土地交易、产权交易开标区和四大交易中心办公区；四层为四大交易评标区；五层为市本级与荔城、城厢3个行政服务中心管委会办公区；六层为市本级与市12345热线管理中心、市重点办共用。中心新大楼建有对外的门户网站和内部办公自动化网、网上办事大厅系统、信息发布系统、排队叫号系统、公共资源交易管理系统、电子监察、音视频监控系统等，进驻单位所有办事指南、办事流程、政策法规及办理结果等均在门户网站对外公开；所有行政审批公共服务及公共资源交易过程全部纳入监控和电子监察系统，实现全方位、全过程监控。同时，还设置咨询导办台、服务投诉台、电子自助服务区及银行、商务、邮政等配套服务。

查询莆田地区工程招标投标信息可以登入中达咨询建设招标频道进行查询。

莆田市行政服务中心网站：

莆田招标中心地址：莆田市政府对面莆田市政南广场D楼

莆田招标中心联系方式：0594-2658881

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广西交投宏冠待遇如何

很好。

广西交投宏冠是一家专业的工程招投标及造价咨询服务机构，优质的服务，深受广大客户认可。所以很好。

广西交投宏冠工程咨询有限公司，成立于2009年，位于广西壮族自治区南宁市。广西交投宏冠工程咨询有限公司前身为广西壮族自治区交通基建管理局招标办，成立于2009年1月16日，系广西交通投资集团有限公司下属全资子公司，注册资本金2500万元，是一家专注于工程招标代理、造价咨询、工程咨询、工程建设监理的专业工程管理公司。 公司具有工程招标代理甲级资质、政府采购代理甲级资质、中央投资项目招标代理乙级资质、监理丙级资质，并通过工程咨询单位资格备案、广西区水利厅水利工程招标代理机构备案、广西区国土厅土地整理项目招标代理机构备案，进入了自治区国资委中介机构备选库，通过ISO9001：2008质量管理体系认证，拥有自主研发EP2000公路工程项目管理信息系统和EP2000工程量清单辅助系统等计算机软件著作权。 公司拥有一批经验丰富的咨询专家和精于专业技术又熟练掌握工程相关法律法规的技术骨干，公司主要技术人员持有注册咨询工程师、注册造价工程师、注册建造师、注册监理工程师、招标师、交通部造价工程师、水利造价师等执业资格证书，依托广西交通投资集团有限公司的产业发展和技术优势，能够向业主提供优质的建设项目全过程工程咨询服务。 公司一直秉承“诚信、优质、高效”的经营理念，遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，成立至今已完成招标金额约2128亿元的37条高速公路勘察设计、施工、监理等项目招标，完成约47亿元的房屋建筑规划、勘察设计、施工、设备采购等项目招标，完成约2.9亿元的各类政府采购招标项目；累计完成610个项目（925个合同段）招标工程量清单预算和控制价编制、概算审核、新增子目预算单价编制，涉及概算金额约5461.48亿元，得到了各级领导、业主单位、投标人及专家的一致认可和好评。 公司持续稳健经营，高速公路项目招标代理业绩享誉广西招标代理服务业界，在行业中处于遥遥领先的地位，致力打造“广西交通咨询中心”。

招聘简章

广西交投宏冠工程咨询有限公司招聘简章

公司简介：

广西交投宏冠工程咨询有限公司成立于2009年1月16日，系广西交通投资集团有限公司下属全资子公司，办公地址在南宁市青秀区合作路6号，是一家专注于工程招标代理、公路造价咨询、工程咨询、工程建设监理的专业工程管理公司。

公司一直秉承“诚信、优质、高效”的经营理念，遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，成立至今已完成招标金额约2128亿元的37条高速公路勘察设计、施工、监理等项目招标，完成约47亿元的房屋建筑规划、勘察设计、施工、设备采购等项目招标，完成约2.9亿元的各类政府采购招标项目；累计完成610个项目（925个合同段）招标工程量清单预算和控制价编制、概算审核、新增子目预算单价编制，涉及概算金额约5461.48亿元。公司承担的所有招标代理项目均得到行业主管部门的认可和业主的好评，在广西工程咨询行业中享有极高的声誉。

为加强公司人才队伍建设，我们竭诚欢迎您加入，与我们同发展、共进步。

岗位介绍

工程咨询师（1名）

5k~6k /南宁/大学本科及以上

需求专业：

土木类/交通运输类

岗位职责:

1、负责搜集并考察工程项目前期所需数据和资料；

2、负责工程项目前期咨询工作，主要包括编制及评估工程项目前期专项报告，办理其他工程咨询业务；

3、负责和相关部门进行具体工程项目的沟通，保证工程咨询项目顺利进行；

4、负责完成工程咨询过程中的辅助工作，主要包括文本制作、PPT制作、汇报；

5、负责编制项目总结报告及完成资料归档工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历，男女不限；

2、熟练掌握本专业及相关专业知识；

3、熟练运用专业岗位所需的相关专业软件；

4、有良好的人际关系能力、写作能力、口头表达能力、组织管理能力以及独立处理问题能力，有较强的团队合作意识；

5、接受外业出差。

福利待遇：

1、五险一金（社保及公积金）、企业年金、大额医疗保险；

2、带薪年休假；

3、交通补助、通讯补助、高温补助（每年6-10月发放）、餐饮补贴、节日礼物；

4、定期健康体检；

5、定期外出团建。

荔城区团建项目招标的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于荔城区团建项目招标公告、荔城区团建项目招标的信息别忘了在本站一点团建（www.yidiantuanjian.cn）进行查找喔。