银行团建方案(银行团建活动方案)
今天给各位分享银行团建方案的知识,其中也会对银行团建活动方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注一点团建(www.yidiantuanjian.cn),现在开始吧!
本文目录一览:
银行客户经理团队建设
1 团队建设:自驱力 让员工自己跑
对于成就、权力和亲和的需要,驱动员工积极主动地工作,以争取最大的成功。[/i] [b] 企业发展的动力在哪里?[/b] 在整个员工职能体系的大冰山上,“知识、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”。也是企业发展的强大驱动力。 [b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种。内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神。 自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来。在这个过程中,员工热情主动地投入任务的完成中,甚至不计报酬地寻求创造性解决方案。 哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功,希望做得最好的需要。这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美,获得更大的成功。他们追求成功之后的个人成就感。 [b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要。这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩。使自己的地位与自己的才能相称。 [b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,保持员工对企业、对工作的高度忠诚。 [b] 驱动人格的动力[/b] 很多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上,企图用一种外在驱动力,如强制、督促或者物质奖励等来挖掘其才智。而Brandeis 大学的权威研究结果显示,奖励会降低表现的级别,员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: [b]出众意识[/b]。它使人自信,追求卓越。使人充分发挥潜力和能量,处于持续不断的发展过程中。 [b]批判意识[/b]。它使人经常向现实挑战,同时欢迎来自现实和他人的挑战,主动发现和改进工作中的问题,欢迎挑战性强的工作或任务。 [b]超前意识[/b]。这是一种向前看的品质,它使人追求高远的目标、向未来和理想靠近,表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升。 [b] 自驱力三步曲[/b] 首先,确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点。每个企业对员工的要求都不一样,每个企业员工的表现也不一样,因此,激励员工自驱力的制度要保持有机平衡。 其次,设计具体策略。比较常规的手段有四类: [b]成就刺激[/b]。适宜于提供给员工面对的是成功与失败机遇各半的工作:根据他们的能力情况交给他们适度挑战性的工作目标;及时明确地向员工反馈其工作绩效的信息。 [b]环境刺激[/b]。为员工创造相应的环境气氛。和睦、友善的环境可培养员工的合作精神,但容易降低团队进攻性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现,但容易各自为政。 [b]对人的发展挑战[/b]。将发展机会置于某种挑战、争取过程中,发展机会的获得不仅意味着员工能力提升机会,也意味着员工自身竞争力、事业资源的提升。 [b]企业与人的合作关系[/b]。建立领导与员工之间的平等关系。将员工的职业发展统一为企业的事业发展,使属于某某企业本身表征员工能力和事业成就的标记。 最后,是制度、理念的培养阶段以及相应的监督、制衡机制。 激励制度一旦建立起来就不适宜过多更改,而是要将这种制度变成企业文化的一部分;另外,也要设计相应的退出机制,对于那些难以实现自我驱动的员工激励无效后应该淘汰。 内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与抉择。
2 营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
态度并不能决定一切
刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!"可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:”如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。"
团队精神如今已经成为雇主口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。雇主往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。
营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
态度并不能决定一切
刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”
银行员工团建活动总结精选
团建可以将强团队银行团建方案的凝聚力,可以提高团队的工作效率,你在团建中学到了些什么呢?以下是由银行团建方案我为大家整理的“银行员工团建活动总结精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行员工团建活动总结精选(一)
为进一步丰富员工业余生活,加强团队建设,提升员工的凝聚力和向心力,20xx年x月x日,xx银行市场部、微贷部组织部门员工于xx开展户外徒步行团建活动。
当银行团建方案我们到达xx时,清新怡人的空气沁人心脾,整个人的身心都得到了放松,放眼望去层层薄雾笼罩在山间,走在山间仿佛置身仙境。雨后的深秋,早晨空气还有些微凉,薄雾像层层幔纱轻轻地覆盖在漫山遍野的黄金茶和散落在山间的池塘上,完美地展现了“江南水韵之城、中国绿茶之乡”的江南美景。xxxx不仅环境优美、风景秀丽,还是集产、学、研为一体的综合性旅游景点。我们参观了xx古代博物馆,认真听取了每一件文物的介绍,近距离观摩了这些珍贵的文物,充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技艺,也为我们丰富而辉煌的历史文明感到骄傲和自豪。随后来到郎溪近现代历史成列馆,展品丰富又保存完好,在那里我们看到了近现代革命的武器,看到了最早的郎溪报纸,看到了我们记忆中儿时的物品……忆苦思甜不忘革命精神,初心不忘坚守服务宗旨,在为期半天的徒步团建活动中,我们不仅放松了身体,精神上也得到了洗礼。
此次团建活动让全体员工收获了自信、勇气、友谊,更加理解了责任、担当、感恩,进一步增强了团队的凝聚力,充分展现了农金人拼搏奋斗、英勇担当的风采,大家纷纷表示要将这种热情和精神融入到工作之中,为我行的发展贡献更大的力量。
银行员工团建活动总结精选(二)
x月x日,xx基地迎来了xx银行的小伙伴。本次团建是为了促进招商银行的新员工可以更快的融入集体,促进员工的关系,增强团队的战斗力和凝聚力。
一、参观荷塘红色纪念馆
上午在教练的带领下,xx银行的小伙伴们来到了荷塘的红色纪念馆参观。在参观当中,通过了解革命烈士们的经历,大家学习到了,继承和发扬老一辈革命家一切从实际出来,面对困难,奋勇直前的精神。传承和发扬老一辈革命家谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的优良作风,始终保持奋发有为的进取精神。
二、热身项目
参观完xx纪念馆后,小伙伴们来到了xx的户外基地。教练首先带领大家完成了热身项目。
1、松鼠与大树。每个人扮演不同的角色,完成教练给出的.指令。该项目可以很好的调节气氛,缓解小伙伴们的疲劳,集中大家的注意力。
2、花开花落。每个小伙伴紧紧拉住彼此的胳膊,根据不同的指令做出不同的集体动作。每个人都是其中最重要的一环,团队的每一次成功,都需要每个小伙伴的付出。
3、破冰之旅。为消除团队成员之间的隔阂,熔炼团队,从而更好的投入到即将开始的拓展活动,教练将招商银行的小伙伴们分成2队,自由选拔出队长和助理,完成团队组建和展示任务。一个团队的建立,所有成员都必须共同面对困难,相互协作、迎接挑战,这样才可以攻克难关。破冰之旅可以有效的打破人与人之间的隔阂,创造良好的沟通氛围,激发热情与斗志。
4、团队趣味项目挑战。
(1)钉子挑战。
任务目标是将数根钉子都放在一个纸杯上,保持不动且不触碰其它物品。这是一个富有挑战性的项目,需要发挥团队的创造力和想象力。
(2)极速60秒。
在固定的区域内有30张卡片,每张卡片分别代表一个数字,团队成员需派一名代表到区域内收集卡片,其银行团建方案他人进行语言提示。每个队员都非常积极主动的出谋划策,不轻易放弃,不断修正改进,最好自己就是对团队最大的贡献。
三、活动总结
在这一天的活动中,通过参观学红色纪念馆,学习到了革命先烈们面对困难奋勇向前的精神。在团建活动中,不同的项目挑战,也让xx银行的小伙伴们学习到了相互协作的重要性。小伙伴们激发出了团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,变得更有凝聚力和战斗力!
银行员工团建活动总结精选(三)
为进一步增强团队凝聚力及员工幸福感,更好地激发员工活力,服务人民群众,近日,xx银行聊城分行组织开展了“温暖xx青春追梦健康有我”青年员工团建活动。
x月x日,x名青年员工在分行工会和团支部的联合组织下参加拓展活动。活动秉承“安全防护第一,友谊第二,比赛第三”为原则,设置有热身游戏、团队建设、团队PK三个环节,共包括户外拓展、小组对抗和竞技接力等三个活动。活动中,大家积极投入,尝试挑战自己能力的极限,体验活动的精彩,展现青年队伍团建紧张、严肃活泼、相互支持的良好精神风貌。本次主题活动内容丰富,形式多样,队员参与度较高。团队建设,选出队长和队秘,在规定时间内确定好队名、口号和队歌,并向全体队员展示团队建设成果;
在闯关“黏黏乐、跑酷区、网红桥等”户外和室内活动中,分行青年员工们敢于挑战、积极配合、通力协作,圆满完成了每个游戏项目。通过活动不仅提升了员工间的默契度和信任感,培养了团队协作精神,释放了工作压力,同时激发了青年员工们对生活、工作积极乐观的心态,增强了对xx大家庭温暖的感受。大家纷纷表示,要做好团队的事,不仅需要每个人各司其职,还需要大家协同努力,为xx银行的发展贡献新动能。
下一步,该行将继续落实上级行精神,为广大青年员工提供放松和交流的机会,提供锻炼和展示的平台,激发青年才智,为实现分行高质量发展贡献青春力量。
银行员工团建活动总结精选(四)
很高兴参加了xx银行组织的拓展训练活动,在xx让我们真正体会到了户外拓展的生活。拓展训练不但增强了我们之间的信任,还让我们团队更加团结一致,树立了工作中互相帮助的精神。
来到了xx内,可以看到这边山势雄伟、绿树成荫、细水长流,是个团建的好地方。园内的教练带领着我们来到了广场之中,跟我们讲了一些拓展训练的注意事项以及活动纪律,然后就开始了维持一天的拓展。
“信任背摔”这个游戏很简单,“小游戏、大道理”通过一些简单的亲身体验去引导团队思维的感悟,促使形成团结精神和积极进取的良好习惯,同时拓展训练还可以磨练一个人精神意志。站在一米二的木板上,背靠着团队,然后往下倒下去让团队接住。这个看似简单的动作,团队要想顺利完成任务就必须绝对相信团队、突破心中的恐惧。一次次的不断尝试,不断地总结失败的经验,最后我们顺利完成任务。它让我们明白了,在工作中我们要相互帮助、彼此信任,这样团队合作起来才能达到的效果。
“信任是团队合作的开始,也是管理团队的基础”,一个不能相互相信的团队,是一支没有凝聚力的团队,也是一支没有战斗力的团队,就是一支失败的团队。在这个竞争激烈的社会中,团队的协调默契才能形成强大的团队,才能在社会立足于不败之地。
xxx乐园的教练带领着我们参加各种各样的拓展训练项目,有水上的、也有陆地的、同时也有高空的。“毕业墙”是令我最难忘的,那最后的场面一直在我们脑海中呈现。面对那个4.5米高墙我们不知如何是好,只有不断地尝试了。不管失败了多少次,我们始终相信我们团队一定可以的!“皇天不负有心人”,最后我们组成了叠人阵,将一个又一个的人送“毕业墙”。
“相信”让这个团队变得更加坚强、更加勇猛,“相信”让这个团队变得齐心协力,也是“相信”让这个团队坚持到底获得最后胜利!
银行员工团队建设合理化建议和意见
银行总行为了改进全行的工作方法提高工作效率,对各级行的工作合理化建议,银行员工合理化建议有哪些呢?下面是的银行员工合理化建议资料,欢迎阅读。
银行员工合理化建议
银行员工自身要求:
1.熟知业务办理流程
2.电脑打字速度迅速,采用适合自己的打字方法。至少懂得两种输入法:拼音、五笔。不懂读也要懂写
3.上班时间纪律严抓,制止工作时间做与工作无关的事
银行设备:
1.设立大堂经理职位或咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间。
2.银行宣传录像,新闻,让客户等待不那么枯燥
3.24小时自动存取款机。取款机现在几乎每个银行,无论分行还是支行,都有。但是损坏的几率也很大,保安要在下班时定时检查是否使用不正常。存款机部分城市只有分行才用。如果是条件允许,最好装一台。
4.存折使用。农行部分支行已经有这种机子,有这一机子辅助。减少了一部分使用存折存取钱的客户的时间,自然得到好评,收益自然高
还有很多,自己也多想想。如果你是银行的人应该都有这些感触,如果还不是银行人,那么建议去银行观察半天就懂了,谢谢人民网安徽频道讯 近日,滁州皖东银行调整了金农卡发行的考核办法。发行考核采劝卡均余额+卡均收益(P0S手续费收入/发卡存量)”,其中卡均余额和卡均收益各占一定的比例。此举为防范各类风险,杜绝发行空卡、一人多卡、向不会使用的老年人发卡等无效行为,发挥了一定保障作用,也保证了金农卡科学、合理、健康、有效的发行。
这个“金点子”是皖东银行信贷经理曹骥和电子银行部经理张志伟结合工作实际,在绩效考核中提出的合理化建议,建议经研究后被采纳。曹骥和张志伟也分别得到了奖励。
根据皖东银行《2015年岗位工资考核办法》规定,对员工提出的合理化意见和建议,每条建议奖励50元,被采纳的奖励100元。
自制定了对各项工作征求意见提出合理化建议和意见进行奖励的考核办法以来,多人次获得了表扬和奖励。据统计,仅2015年度童阳、郑宏明、孙宗权等提出了合理化建议,分别予以奖励50元。
“你有‘金点子’,我就给奖励”。皖东银行提倡全辖员工积极参与经营管理,每个员工都是皖东银行的重要一份子的主人翁的精神,提高了员工工作的积极性,营造了团结进娶积极向上的企业文化氛围,全辖员工纷纷积极响应总部提出的各项工作征求意见,集思广益,献计献策,为皖东银行健康、快速发展发挥聪明才智。(通讯员:王
普通员工给银行工作的合理化建议
1.熟知业务办理流程
2.电脑打字速度迅速,采用适合自己的打字方法。至少懂得两种输入法:拼音、五笔。不懂读也要懂写
3.上班时间纪律严抓,制止工作时间做与工作无关的事
银行设备:
1.设立大堂经理职位或咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间。
2.银行宣传录像,新闻,让客户等待不那么枯燥
3.24小时自动存取款机。取款机现在几乎每个银行,无论分行还是支行,都有。但是损坏的几率也很大,保安要在下班时定时检查是否使用不正常。存款机部分城市只有分行才用。如果是条件允许,最好装一台。
4.存折使用。农行部分支行已经有这种机子,有这一机子辅助。减少了一部分使用存折存取钱的客户的时间,自然得到好评,收益自然高
银行团队建设合理化建议
营造公司良好氛围,是搞好团队建设的关键。
当一个会调动大家情绪的HR
群雁高飞头雁领。一位好的HR,一定是一个会调动属员情绪的人;不会调动属员情绪的HR,他们的职场可能会缺少生机。从某种意义上说,经营团队是一篇散文,领导能力却是一首诗歌,当好主管不但要注意自己的形象,更要有使属员激动的思想。优秀的主管一定要善于学习,读书学习不仅能增强和启发人的智力,而且还可以激发人的创新思维,在不断学习中把自己的才智运用到带领团队中去,并在职场上充分调动大家的热情。为开拓更加广阔的市场,壮大自己的队伍,优秀的主管知道只有职场氛围好,士气才能高。为达到成功的目的,眼睛必须牢牢地盯在职场的结合、影响、效果上,把属员的各种长处融合起来,不去揭露挑剔别人的弱点,鼓励所有积极因素的联合。
把握好三类人员的情绪
一位好的主管必须会以理服人,又会以情动人。在职场上可以把属员分为三类人。一类是进取心强,好胜心切,相对而言拜访也十分勤奋,展业经验丰富,成功率高。这类人是队伍中的精英,应对其倍加爱护和鼓励,职场上让他们和大家共同分享成功的喜悦。这样,可以让精英们获得成就感后更加勤奋,让他们达到产生响应力,激发大家学习上进的热情。职场上榜样的力量是无穷的。
二类是处于有上进心但也有惰性的中间人士。职场氛围好,业务冲刺的呼声高,他们的展业积极性就随之高涨。如果主管稍有松懈,他们又会产生厌战的情绪。做到有领导策略的主管,要尽最大努力把这类人的积极性调动起来,有了展业的积极性,才营造出好的职场氛围。平时要注意培养他们的荣誉感,多征求他们的意见,增强其参与意识。
三类是职场上的情绪低落者,畏难发愁的人。对待这类人主管可以多和他们谈心,了解他们情绪低落的原因,帮助他们解决一些困难。主管和他们亲切交流、适时谈心,或进行家访,往往会使一个落后者成为一个精英。为营造职场良好氛围,必须把大家紧紧地团结在一起,充分发挥每个人的才能。
不断创新职场文化
为营造职场良好氛围,张贴喜报、标语是最常见的.事情。但动脑筋的主管会想,怎样才能吸引更多的人,并从中振奋他们?从多次实践中发现,职场布置适时更新、变换内容不断新颖最为重要。职场布置也有一定的技巧和学问,象选用纸张、文字大小等都要和活动情况结合起来,做到有的放矢。另外晨会、夕会的操作和其他相应的活动也是职场文化的重要内容。在会议的操作中,要大家合唱一首歌,讲个感人的故事,朗诵一首诗等等,都会对营造职场良好氛围产生积极的作用。
团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关系,有效团队是组织获得成功的切实保障;一个成功的团队一般具有以下特征:目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。
现代企业组织的扁平化将造成许多管理职位的缺失,团队却能填补中层管理人员留下的空缺、克服信息传递的障碍;团队能有效地将企业的经营发展战略分解为各个具体的、可衡量的分目标,并通过团队来达成;而团队所提倡和形成的合作、平等、民主的气氛,有利于员工积极参与企业的生产经营与管理、有利于员工创新精神的培养和发展、有利于弥补个人力量的不足;
1、精简、高效的组织机构配置和技能互补的成员是团队成功的保障:
如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至合适的岗位,通过整个团队成员的协作努力才能保证整个团队的高效运作;一个高效的的团队大约需要6种不同技能的角色;
组织者:他们能有效地组织并整合整个团队资源并合理配置到相应的位置;
领导者:他们具有很强的战略眼光及领导决策能力,能准确把握组织目标:
参谋者:他们富有想象力,善于提出新观点或新概念,能为团队决策提供思路和建议;
管理者:他们能根据领导的战略思路制定出详细的策划方案并予以推进实施;能及时向领导反馈管理信息、提出改进建议并实施改进;
专业技术人员:他们具有很强的专业技能,能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题:
执行者:他们是管理指令的最终执行者,同时也是对管理效果感受最深刻的,是反馈信息的原始来源;
2、明确的组织目标和系统的实施策划为实现团队绩效提供了指引和条件;
组成团队的目的是实现团队目标,目标的制定必须遵循SMART原则(明确的目标、可衡量的标准、具体实施计划、务实的、有时间控制的);团队目标是整个团队成员的最高目标,组织者应使每位成员清晰地了解并认同团队目标,培养员工从全局出发思考、处理问题的观念;
达成目标的途径不止一种,但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想的效果,则需经过系统的思考与策划,完成组织任务的方法很多,最有效的却只有一种,领导者只有充分利用团队的每一分有限资源,找到最有效的方法并有计划的分步实施,才能最大限度地为团队创造效益。
3、团队成员的角色认知、相互信任与协作,团队资源、信息的共享是团队成功的基础:
团队中的每个成员均有相对稳定的角色定位,每个成员职责明确、分工不分家,为了团队利益相互支持、不计条件;团队中强调的是整个团队的绩效,不推荐“个人英雄主义”
为了最大限度的利用有限的资源为团队创造价值,团队中所有资源与信息均为共享,团队的成功是资源、信息最优配置及全体成员共同努力的结果;
4、正确的领导和强有力的指令落实是实现目标的有力手段:
团队的成功靠的是全体成员的齐心协力,而步调一致则是团队获得成功的必要保证;团队成员分工不同、职责各异、局部目标相互依托而又互存矛盾;因此,通过正确的领导及强有力的指令把整个团队行为统一在大目标下,是顺利实现团队目标的有力保证。
5、无间隙沟通是高效团队的灵魂:
沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中,信息的传达、反馈与互享是进行管理决策、实施有效管理的依据和保障,沟通的渠道应该是立体、无间隙的。
从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个团队成员必须具备的基本责任和意识,而且团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的;当企业开始着手实施团队建设时,必然对传统的管理体制实施变革,企业将以不同于现有的方式进行管理,经过团队建设洗礼的组织将出现不同于以往的崭新的面貌,部门壁垒将被彻底打破,管理的有效授权将更为充分,团队成员高度忠诚和信任且配合更加默契,资源、信息成为共享财富,沟通随时随地以任何方式进行。
员工作为知识的载体,所拥有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的“竞争优势”却永远来自于团队的集体智慧和共同努力。
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