当前，文娱产业蓬勃发展，各种商业模式和创新形式不断涌现，文娱内容表现更加多样化、多元化，在满足人民群众精神文化需求的同时，也一定程度上缓解了疫情对整体经济的冲击，彰显了我国消费升级趋势和巨大市场潜力。

后疫情时代，服务业的渐次复苏以及人们对沉浸式体验的内在需要，剧本杀、密室逃脱、电子竞技等文娱新业态催生产业发展新动向，这些新业态与以往文化产业相比，既有相同点，也有不同点，多元复杂产业发展带来新挑战甚至新问题，需要因地制宜，因势利导，多维度、多视角反思监管与规制，推动文娱新业态高质量发展。

文化产业共同面临的是内容监管问题。就剧本杀而言，一些内容涉黄、涉黑、扭曲历史和传统文化价值观等。内容备案及相应形式的监管成为行业健康发展的首要问题。文娱新业态的形式多样，难以形成监管准则。相关行业多以线上为主，但也有向线下走的趋势；除了室内交流、文学创作，还涉及网友陪伴、竞技逃脱等。从载体和活动形式而言，文娱新业态给监管带来了巨大的复杂性和多样性，网络诈骗等新问题层出不穷，监管不断面临新挑战。为此，需要从以下六个方面寻找解决之道。

（一）树立行业标杆，促进文化出海，使产业发展有高度。从组织同构的角度考虑，行业后起之秀会逐渐向头部企业看齐，拥有持续不断的优质内容打造能力才能在文化产业中基业长青。文化业态持续迸发活力必须有创新力，才能做到文化输出。剧本杀等文娱新业态在吸纳国外形式的同时，也不断创新出新内容、新渠道、新形式。新文娱需要往数字文娱方向发展，让新文娱与高科技结合，让数字文娱新业态打造出中国特色，最终实现大规模文化输出，形成头部效应，产生榜样力量，继而带出产业健康风气。

（二）谋求行业出圈，融入文旅国潮，使文化创新有深度。文化新业态要谋求出圈，可以融入国潮消费中，服务业与传统老字号的跨界融合也可以成为产业发展的新思路。剧本杀等产业可与文旅产业甚至博物馆进行合作，让博物馆的文物和背后历史“活”起来，形成交叉新业态。越来越多的剧本作品开始赋予家国情怀，它们以生动活泼的形式，走进年轻人的心里，如中共一大会址开展的实景沉浸式体验剧《思南路上的枪声——向着光明前行》。许多企业也将家国情怀立意剧本作为公司团建的一种方式。科技、文旅、教育……当剧本杀产业逐步走向“正轨”，毫无疑问可以在文化创新等方面担负更多社会责任。

（三）肯定行业贡献，明晰行业界限，使产业归属有精度。随着城市生活节奏的加快，人们的压力逐步增加，对密室逃脱等放松心情、释放压力的场所需求将会持续增长，这也成为密室逃脱等产业持续增长的动力。建议尽早高标准建立相关协会，目前上海有多个与剧本杀相关的行业协会，甚至细分到剧本某一题材领域，还有业内人士建议整合协会资源，成立一个行业内相对权威的机构。行业协会的成立，意味着行业管理规定与共识的出现。

（四）确保产业健康，设立准入门槛，使产业扩张有限度。产业的健康发展既要保护从业者，也要规范从业者的准入门槛，整体提高从业者的专业水准、业务能力等。同时，行业也需要准入门槛，满足基本的硬件、软件及人员配置要求。例如，上海针对剧本杀内容监管的行业新规，要求配备审核人员、建立适应内容管理需要的技术监管措施，对那些刚起步、规模不大的店来说门槛有些高，但是从长远来看，是有利于行业有序发展的。另外，除了提高从业者及相关进入企业的门槛外，也需要引导其诚信营业、良序竞争，用合理合法的手段营造口碑、塑造形象，拒绝数据造假、引导口碑走向、恶意污名竞争对手等行为。

（五）关注消费权益，引导价值走向，使产业经营有温度。在产业治理和规制中，一方面，要发挥市场积极作用，引导资本与产业良性互动，加强文娱企业社会效益考核，推动其承担更多社会责任。另一方面，要强化资本监管，坚决打击各种违规违法行为。通过构建规范的市场秩序，促进文娱产业健康有序发展。另外，一些文娱新业态在法律上存在模糊边界，一些不适用于未成年人参与的内容应该有明显的禁止或限制标志。文化行政管理部门可以对相关违法行为给予警告、停业整顿、没收违法所得、吊销营业执照等处罚。青少年正值价值观形成的关键时期，正确引导与管理显得尤为重要，尤其对于未成年人的相关管理应该更加精细、严格。

（六）完善制度保障，压实监管责任，使产业规制有尺度。当前，文娱新业态相关制度亟待完善。以密室逃脱安全问题为例，涉及文化、工商、公安、消防、环保等部门，在具体执法中涉及部门多，容易出现部门互相推诿、拒不履行职责的情况。本来玩家可逃脱的故事，最后变成了事故。市场监管和规制是“管”和“制”，重点在于有效率的“监”和高水平的“规”。新技术、新业态诞生之初，及时介入跟踪观测非常重要。把监督前置、让管理兜底，充分运用“大数据系统”助力任务目标实现，运用“移动云办公系统”落实重点工作，以“移动执法”精准定位监管。

栏目主编：王多 题图来源：IC photo 图片编辑：苏唯

来源：作者：高维和 林希